アフターメンテナンス

　当社は長年、富山という限られた地域で、正直な仕事にこだわってやってきました。お客様の価値観、ライフスタイル、ニーズを充分にお聞きした上で工事や制作を行い、お客様から満足のお言葉を頂戴して初めて１つの仕事が完了するものと思っています。その気持ちは、工事が終了した以降も変わりません。
　木は何度でも修理、加工、リフォームができるもの。逆に言えば、お客様の状況によっては修理等が必要になることがあり得るもの。だからこそ、私たちは一度お取引させて頂いたお客様とは一生のお付き合いをさせて頂くつもりで仕事をしています。いつでもお気軽にご相談下さい。

木の特性について

　木は形が変わっても生きています。環境によっては、木が伸縮する事もあります。あらかじめご理解の上、ご使用下さい。

デザインについて

　当社ではデザイン的な観点から、あえて木に加工を加えて使い古したイメージを表現することがあります。

お取り扱いについて

　木は、使い込むうちに味わい深いものになり、時を重ねるにつれて木の色も変化します。風合いが変化するのは木製品の特徴ですので、ご理解の上、木への思いやりを持ってご愛用して頂けるとうれしいです。また、木は跡や傷がつきやすい上、日焼けや反り、割れが生じることがあります。以下のことに注意して頂くとより良い状態を保つことができます。

熱い鍋などを置く場合は「鍋敷き」をご使用下さい。
カップやグラスを使う場合は「コースターやマット」をご使用下さい。
書き物の時は「下敷き」をご使用下さい。
直射日光の当たらない場所でご使用下さい。
ストーブ、エアコンの吹き出し口付近でのご使用はおやめ下さい。
過度に湿気や乾燥する場所でのご使用はおやめ下さい。

日頃のお手入れについて

普段は柔らかい布で木目に沿って拭いて下さい。
水やジュース・油性の汚れは、すぐに固く絞った水布巾でふき取って下さい。
水拭きで落ちない汚れは中性洗剤を薄めてご使用下さい。
特にひどい汚れには、目の細かいサンドペーパーをかけてからオイルを塗るときれいになります。（ペーパーは汚れが落ちる程度にかけてください）
セルフメンテナンスでも落ちない汚れは、当店で有償メンテナンスも承りますのでお気軽にご相談下さい。

修理について

　当社の製造上の原因による破損・欠陥におきましては無償で修理を致します。また、お客様のご都合による破損におきましては有償で修理をさせて頂きます。

返品・交換について

　大変申し訳ございません。受注生産を行っていますので、お客様のご都合による返品・交換はできかねます。ただし、当社の都合による破損等があった場合はこの限りではありません。

建具職人　吉田幸人

無口で物静かな職人歴32年のベテラン。芯は人一倍しっかりとしていてコツコツと仕事をこなし、決して妥協をしないところは、まさしく職人！　仕上がった建具を見る度に誰もが「あっぱれ」の一言。嘘のない、正直な仕事が持ち味です。暑いのが苦手なので、夏場は大変！　クーラーの効かない作業場で汗を流しながら作業することも…。そんな時でも文句一つ言わずに粘り強く頑張ってくれるので、スタッフ全員が頼りにしている職人さんです。
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